Chính sách bảo mật
Website [Tên Website] (sau đây gọi là “chúng tôi” hoặc “Website”) cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng khi tham gia sử dụng dịch vụ thu mua xu và trao đổi xu từ các nền tảng Trao Đổi Sub (TDS) và Tương Tác Chéo (TTC). Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
-
Thông tin cá nhân: Họ tên, email, số điện thoại, tài khoản thanh toán (như Momo, Ngân hàng…), địa chỉ IP.
-
Thông tin tài khoản nền tảng: ID tài khoản Trao Đổi Sub (TDS), Tương Tác Chéo (TTC) để xác minh số dư xu.
-
Thông tin giao dịch: Số xu bán/mua, lịch sử giao dịch, phương thức thanh toán.
-
Thông tin kỹ thuật: Trình duyệt, hệ điều hành, địa chỉ IP, cookie, thời gian truy cập nhằm tối ưu trải nghiệm và bảo mật tài khoản.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:
-
Cung cấp dịch vụ thu mua, trao đổi và nạp/rút xu từ các nền tảng TDS & TTC.
-
Xác thực và bảo vệ tài khoản, ngăn chặn gian lận và lạm dụng hệ thống.
-
Xử lý giao dịch, thanh toán, hoàn tiền (nếu có).
-
Cải thiện chất lượng dịch vụ, tối ưu trải nghiệm người dùng.
-
Gửi thông báo liên quan đến giao dịch, chính sách, khuyến mãi hoặc hỗ trợ kỹ thuật.
3. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ dữ liệu người dùng, bao gồm:
-
Mã hóa dữ liệu truyền tải qua giao thức HTTPS/SSL.
-
Lưu trữ thông tin trên máy chủ bảo mật với quyền truy cập giới hạn.
-
Không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân cho bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.
4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:
-
Khi có sự đồng ý của bạn.
-
Khi cần thiết để hoàn thành giao dịch (ví dụ: kết nối API đến nền tảng TDS/TTC để xác minh số xu).
-
Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan quản lý nhà nước.
5. Quyền của người dùng
Bạn có quyền:
-
Yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình trên hệ thống.
-
Đề nghị dừng việc sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo.
-
Khiếu nại nếu thấy thông tin bị lạm dụng hoặc rò rỉ.
Vui lòng liên hệ [Email/Zalo/Facebook] để thực hiện các quyền này.
6. Cookie và công nghệ theo dõi
Website có thể sử dụng Cookie để:
-
Ghi nhớ thông tin đăng nhập, cài đặt cá nhân.
-
Phân tích hành vi người dùng nhằm nâng cao trải nghiệm.
Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
7. Lưu trữ dữ liệu
-
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian bạn vẫn là người dùng dịch vụ.
-
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn thông tin theo quy định pháp luật.
8. Cam kết chống gian lận
Chúng tôi có quyền từ chối giao dịch hoặc khóa tài khoản nếu phát hiện:
-
Gian lận trong quá trình trao đổi/thu mua xu.
-
Sử dụng phần mềm gian lận (auto, cheat) để tăng xu.
-
Vi phạm điều khoản dịch vụ hoặc gây hại cho hệ thống.
9. Cập nhật Chính sách bảo mật
Chính sách này có thể được thay đổi và cập nhật theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được công bố tại [địa chỉ website]. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các thay đổi mới nhất.
10. Liên hệ
Nếu bạn có thắc mắc hoặc yêu cầu về Chính sách Bảo mật, vui lòng liên hệ:
-
Website: [tên website hoặc link]
-
Email: [email liên hệ]
-
Hotline/Zalo: [số điện thoại]
-
Địa chỉ: [nếu có]